Se uma empresa deseja que o cliente volte é preciso investir na satisfação dele. E se você descobrisse que está se dedicando às prioridades erradas no seu negócio? Esse é o caso de muitos empreendedores que só pensam em atrair novos clientes quando deveriam considerar...
É importante compreender que o processo de venda de serviços não obedece às regras de venda que são consideradas na venda de produtos. Vender um serviço exige, muitas vezes, um esforço bem maior do profissional no sentido de levar o consumidor a viver o “momento da...
É muito importante entender como acompanhar as finanças da sua empresa para não acabar desandando. Cuidar das entradas e saídas do fluxo de caixa do seu CNPJ pode não ser muito fácil, muitas vezes, gestores acabam se deparando com um lucro que não existe ou errando...
No dia a dia você lida diariamente com as finanças do seu negócio, mas você já parou para pensar os prejuízos que a sua empresa pode ter sem a gestão financeira? A gestão financeira é crucial, pois ela é um conjunto de procedimentos e ações administrativas vinculados...
As pessoas de modo geral têm maior facilidade em tomar decisões baseadas em valores emocionais. Nossas emoções e como somos comandados por este sentimento determinam nossas ações. E elas por sua vez, transformam-se em novas emoções. E não é diferente em relação ao que...
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